今年廣州酒店vi設(shè)計(jì)公司從 B2B 營(yíng)銷(xiāo)人員那里聽(tīng)到的最大問(wèn)題之一是需要什么樣的技術(shù)來(lái)實(shí)施和衡量基于帳戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)，或 ABM。在我們開(kāi)始回答這個(gè)問(wèn)題之前，讓我們先談?wù)劮块g里的大象。廣州酒店vi設(shè)計(jì)公司是一家基于賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)軟件公司，所以我們并不是在游戲中沒(méi)有股份。但最重要的是，我們也是 B2B 營(yíng)銷(xiāo)人員。我們知道向大量利益相關(guān)者銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)復(fù)雜產(chǎn)品所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，這就是為什么我們?nèi)绱藞?jiān)信 ABM 和我們的產(chǎn)品。

話雖如此，我們知道每家 B2B 公司都有不同的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和目標(biāo)，并且不存在一刀切的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)堆棧。因此，考慮到這一點(diǎn)，讓州酒店vi設(shè)計(jì)公司來(lái)看看可以推動(dòng)基于帳戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)的所有不同類(lèi)型的 MarTech。得益于技術(shù)，程序化 ABM 的可擴(kuò)展性要高得多。使用以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)工具，您可以高效地接觸大量目標(biāo)客戶(hù)（100 到 1,000），同時(shí)仍然個(gè)性化買(mǎi)家體驗(yàn)。Bolt-On ABM 是集客營(yíng)銷(xiāo)和完全依賴(lài)于技術(shù)的基于帳戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)之間的混合體。它允許您獲取入站潛在客戶(hù)并自動(dòng)將您的影響范圍擴(kuò)展到每個(gè)帳戶(hù)的更多聯(lián)系人，即使他們不在您的數(shù)據(jù)庫(kù)中。只要您擁有合適的基于帳戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)軟件，它就具有高度的可擴(kuò)展性。

因此，雖然可以在沒(méi)有 ABM 軟件的情況下進(jìn)行高度針對(duì)性的基于帳戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)，但這嚴(yán)重限制了廣州酒店vi設(shè)計(jì)公司可以接觸的公司數(shù)量以及您可以接觸它們的渠道。您可能已經(jīng)擁有可以重新用于 ABM 工作的工具，例如您的 CRM、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)平臺(tái)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。您的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)甚至可能提供登錄頁(yè)面?zhèn)€性化。考慮您的整體 ABM 戰(zhàn)略以及參與技術(shù)如何適應(yīng)該戰(zhàn)略。您不必外出購(gòu)買(mǎi)大量新工具。相反，您可以重新利用您使用的工具，并用基于帳戶(hù)的軟件替換以潛在客戶(hù)為中心的軟件。例如，如果您已經(jīng)在數(shù)字廣告上花錢(qián)，您可以將這筆錢(qián)重新分配給基于帳戶(hù)的廣告。根據(jù)您的策略挑選工具，而不是相反，您將擁有推動(dòng)可衡量結(jié)果所需的一切。

崇尚科技

對(duì)于許多 B2B 團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，大部分營(yíng)銷(xiāo)資源都用于通過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程產(chǎn)生需求和加速交易。對(duì)于使用 ABM 的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常有效的焦點(diǎn)，但是一旦交易越過(guò)終點(diǎn)線，您會(huì)做什么？倡導(dǎo)者工具可幫助您繼續(xù)與客戶(hù)建立關(guān)系，并將他們轉(zhuǎn)變?yōu)槟鷺I(yè)務(wù)的忠實(shí)大使。沒(méi)有比口耳相傳更有效的營(yíng)銷(xiāo)方式了。有幾種不同類(lèi)型的 Advocate 技術(shù)可讓您在客戶(hù)的整個(gè)旅程中與他們互動(dòng)，包括入職、采用、追加銷(xiāo)售/交叉銷(xiāo)售、保留、推薦和擴(kuò)展。讓您的客戶(hù)發(fā)表意見(jiàn)也很重要，這是行業(yè)評(píng)論網(wǎng)站（例如軟件行業(yè)的 G2 Crowd）發(fā)揮作用的地方。

雖然廣州酒店vi設(shè)計(jì)公司模型中經(jīng)常被忽視的階段，但投資于客戶(hù)體驗(yàn)并集中資源以確保您的客戶(hù)滿意將導(dǎo)致更多參與的客戶(hù)成為您的產(chǎn)品或服務(wù)的狂熱粉絲，不僅在他們的內(nèi)部公司，而且在市場(chǎng)外部。

測(cè)量技術(shù)

測(cè)量階段對(duì)于顯示 ABM 計(jì)劃的影響至關(guān)重要。您不一定需要投資 ABM 特定的測(cè)量工具。嘗試結(jié)合您已有的工具，例如廣州酒店vi設(shè)計(jì)公司的 CRM、Google Analytics、參與工具的結(jié)果，甚至是 Excel 電子表格（如有必要），以衡量您基于帳戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否成功。此外，翻轉(zhuǎn)漏斗其他階段的大多數(shù) ABM 技術(shù)都有應(yīng)用內(nèi)分析，可以幫助您證明您的營(yíng)銷(xiāo)正在產(chǎn)生可衡量的影響。既然我們已經(jīng)探討了基于帳戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的五個(gè)主要類(lèi)別，廣州酒店vi設(shè)計(jì)公司可能想知道您的 ABM 技術(shù)堆棧中存在哪些差距。使用基于帳戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)堆棧分級(jí)器進(jìn)行查找，這是一種交互式工具，可按類(lèi)別可視化您的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，使您能夠識(shí)別技術(shù)中的任何差距和重疊。