在2019年，營銷人員將應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，并真正改變B2B營銷的游戲規(guī)則。他們將全神貫注于所有這些數(shù)據(jù)，并以影響其組織創(chuàng)收潛力的方式開始利用它們。他們將采用適當(dāng)?shù)牧鞒毯图夹g(shù)來幫助他們實(shí)現(xiàn)意圖承諾并擴(kuò)展其生成和加速管道的能力。ABM火車已經(jīng)離開了“新的閃亮對象”站，目前正處在“廣泛采用倉庫”的中間，因?yàn)楹贾菥频暝O(shè)計(jì)公司逐漸意識到，沒有它，他們將無法創(chuàng)造足夠的需求。當(dāng)然，這意味著要吸引更多購買者，以吸引主要購買者關(guān)注您的目標(biāo)客戶。

僅憑今年的最佳工具和技術(shù)是不夠的（這是賭注）。2019年的戰(zhàn)場將轉(zhuǎn)向創(chuàng)造力和洞察力。杭州酒店設(shè)計(jì)公司如何吸引目標(biāo)客戶表明了您的思維能力，帶來的價(jià)值以及買家即將與您開展業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。（您知道他們對第一印象的看法。）ABM是應(yīng)該發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的地方。隨著越來越多的公司采用以客戶為中心的策略，這迫使我們根據(jù)每個(gè)接觸點(diǎn)創(chuàng)造的品牌體驗(yàn)類型來提高游戲水平。不要跳過低質(zhì)量的直接郵件，不要在普通的電子郵件活動(dòng)上浪費(fèi)時(shí)間，也不要與無關(guān)緊要的個(gè)人聯(lián)系架起一座橋梁。如果每個(gè)品牌都使用ABM與有限數(shù)量的目標(biāo)客戶建立聯(lián)系，則每個(gè)接觸點(diǎn)的質(zhì)量比以往任何時(shí)候都更加重要。發(fā)揮創(chuàng)造力，獲得相關(guān)性，獲得定制化并開始工作。CRM是所有銷售活動(dòng)的記錄系統(tǒng)，幾乎所有成熟的B2B營銷人員都使用營銷自動(dòng)化系統(tǒng)，但每個(gè)系統(tǒng)都有眾所周知的局限性。尤其是，兩者都專注于已知的個(gè)人聯(lián)系人。在基于帳戶的世界中，這還不夠。結(jié)果，ABM平臺迅速成為B2B營銷技術(shù)堆棧的第三站。結(jié)合CRM和營銷自動(dòng)化解決方案，B2B營銷人員可以跨越個(gè)人到客戶，在營銷和銷售活動(dòng)中廣為人知。

我想在2019年針對ABM強(qiáng)調(diào)兩個(gè)趨勢。第一個(gè)趨勢是大規(guī)模的ABM自動(dòng)化。在過去的幾年中，杭州酒店設(shè)計(jì)公司已經(jīng)看到許多公司在進(jìn)行ABM的試驗(yàn)-他們正在執(zhí)行活動(dòng)，直接郵件，活動(dòng)等。目前還沒有所有人，但是我認(rèn)為我們開始看到更多的公司弄清楚。他們知道自己想做什么，并且執(zhí)行得很好，因此下一個(gè)層次是將其中的一部分自動(dòng)化。他們在問一些聰明的問題，例如“如何根據(jù)帳戶的狀況在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間自動(dòng)觸發(fā)正確的互動(dòng)？” 因此，就像我們十年前看到的那樣，人們正在思考如何進(jìn)行大規(guī)模營銷（即“營銷自動(dòng)化”）時(shí)，我們將看到人們開始使ABM自動(dòng)化。

我們將看到的第二個(gè)趨勢是，營銷人員花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來考慮ABM的全部渠道和售后機(jī)會。下半年可能會增加，但我們現(xiàn)在看到它開始增長。10至15年前，杭州酒店設(shè)計(jì)公司認(rèn)為營銷人員是舉行聚會并制作彩色小冊子的組織。但是后來，杭州酒店設(shè)計(jì)公司所有人都幫助改變了這一點(diǎn)，并成為收入引擎的一部分?，F(xiàn)在，我們是收入團(tuán)隊(duì)的重要組成部分。但是即使到了今天，營銷作為收入引擎的概念仍主要集中在產(chǎn)生新的新渠道和新業(yè)務(wù)上。這意味著它們并不是真正的全部收入引擎的一部分。在經(jīng)常性收入業(yè)務(wù)中，大部分收入是在銷售之后產(chǎn)生的，因此現(xiàn)在是營發(fā)展的時(shí)候了。我們從聚會到收入?，F(xiàn)在該成為全周期收入了。不要只考慮開拓新業(yè)務(wù)，而要考慮擴(kuò)大和保留現(xiàn)有客戶。對于營銷人員而言，這將是一個(gè)重大變化，但我認(rèn)為我們會在2019年看到這種情況。